Cláudia Barroso

Transparency Plus-portalen ger djupa insikter i regeringens nyckelområden i form av 1) relevanta indikatorer som är i linje med uppgifternas natur, struktur och komplexitet (tillgängliga på den portugisiska portalen för öppna data, dados.gov.pt); och 2) effektivare kommunikationstaktik baserad på nuvarande datavisualisering och berättande metoder, vilket främjar aktiva revisioner av offentliga åtgärder och aktivt medborgarskap. I själva verket utvecklades den som en medborgarcentrerad lösning, eftersom hela designprocessen och genomförandet byggde på ett brett medborgardeltagande (med undersökningar, intervjuer, workshops för gemensamt skapande, referensmodeller för persona och så vidare) för att säkerställa att färdplanen, områdena och informationen är tillgängliga i enlighet med medborgarnas och användarnas krav, snarare än att visa informationen och uppgifterna på ett statiskt sätt - eller på det sätt som regeringen önskar eller föreställer sig.

Transparency Plus strävar i slutändan efter att mäta den offentliga förvaltningens inflytande på det portugisiska samhällets socioekonomiska struktur, inklusive effekterna på utbildning, hälsa, innovation och digital övergång, jobbskapande, fattigdomsbekämpning, internationell konkurrenskraft, klimatförändringar och så vidare. Samtidigt ger den ovärderliga insikter för att förbättra offentliga förvaltningsprocesser genom att lyfta fram god och jämförbar praxis: återanvändning av öppna data som delas av flera offentliga enheter och kontextualiserad anslutning till andra offentliga portaler optimerar utvecklingsbehov och tillgänglighetsproblem inkluderar alla användare.
En design som fokuserar på medborgarnas behov med stöd av flera iterationstester med olika användarprofiler (rapporter https://transparencia.gov.pt/pt/acessibilidade) ökar effekten av den enkla tillgången till och förståelsen av informationen för det civila samhället och företag. Dessutom granskades portalen och tilldelades guldstämpeln för tillgänglighet (WCAG 2.1 - W3C) och användbarhet.

Projektet kommer att fortsätta att leverera nya områden och respektive djupgående analys av data för att identifiera: 1) Bästa representation för sådana data, med hänsyn till det komplexa nätverket av ömsesidiga beroenden mellan institutioner, 2) Relevanta indikatorer för den offentliga förvaltningens funktion som uppfyller olika intressenters behov och förväntningar, och 3) Mest lämpliga arketyper för datakommunikation som bygger på en visuell narrativ premiss, med hänsyn till publik och varje dimension av den offentliga förvaltningen.
Sammanfattningsvis ger portalen medborgare, företag, akademiker och medier - på ett lättförståeligt sätt - all information om offentliga utgifter och investeringar, vilket inte bara främjar öppenhet och ansvarighet utan även utbyte av bästa praxis och återanvändbara lösningar.