Aqui tem remédio

Efter att ha använt plattformen i 04 månader har Pharmaceutical Assistance noterat en ökning av användarnas tillgång till vårt apoteksnätverk. Jämfört med 2022, från jan-apr/2022, hanterade vi i genomsnitt 54 000 recept. Nu 2023, för samma period, har vi ett genomsnitt på 60 000. Vi tror att användarna var inaktuella med listan över läkemedel, och med offentliggörandet av tillgängligheten av läkemedel i realtid och georefererad, medförde spridningen av plattformen en uppdatering av informationen och följaktligen ökad tillgång.

Frågan om insyn i offentliggörandet av uppgifter visar oss också en förbättring i förhållandet mellan användare och sektorn för farmaceutisk assistans. Ett exempel är klagomål från medborgare till ombudsmannen. Mellan jan/2022-ab/2022 var det 151 krav och under samma period 2023 var det 75. Ombudsmannens krav på förbättringar är klagomål eller begäran om information om brist på läkemedel. Detta visar att vårt utbud är mer robust och även att med plattformen är tillgången till information enklare.
Enligt uppgifter från Department of Information Technology är det mer än 1 000 dagliga åtkomster till plattformen

Plattformen har potential att skalas upp och kopieras i andra kommuner och delstater, och andra kommuner har ett liknande verktyg, men den i Contagem sticker ut med sin innovation när det gäller att uppdatera läkemedelslistan i realtid, integrerad i inventerings- och distributionssystemet, samt och för att tillhandahålla georeferensverktyget.